instagram_stories_novoe_postuplenie_magazin_sovremennyy_belyy_2.png

 

 

826h1200__0.png

Обратная связь

Показано 1 - 50 из 50
08.02.2024 00:49
Вопрос
Имя пользователя: 
Татьяна
Текст сообщения: 
Какой срок гарантии на шаровый кран Fratelli, серия Premium?
Ответ администратора: 

Здравствуйте, Татьяна!
 
Благодарим за обращение и вопрос. Гарантия от производителя на фитинги и комплектущие Fratelli  серия "Premium" составляет 10 лет (но может различаться, в зависимости от вида фитинга).
 
С уважением и благодарностью, группа компаний "Ардис"

26.03.2022 20:14
Вопрос
Имя пользователя: 
Андрей
Текст сообщения: 
Здравствуйте! У вас есть в наличии уголок наружный по плитку 7 мм, бежевый цвет, светлосерый, слоновая кость
Ответ администратора: 

Здравствуйте Андрей!

По наличию данной позиции напишите нам на 

WhatsApp +7-914-190-56-72 или позвоните по телефону+7(4212) 75-76-76

Менждер ответит Вам как только уточнит наличие, актуальную цену и остаток.

Благодарим за обращение!

С уважением, группа компаний "Ардис"

 

01.02.2022 14:47
Вопрос
Имя пользователя: 
Виктор
Текст сообщения: 
Здравствуйте, планируем купить у вас радиаторы отопления Bimetallico OPTIMA HF-500-80 (Fratelli Group HK) , но для участия в аукционе необходим сертификат соответствия , вышлите пожалуйста сертификат, заранее спасибо
Ответ администратора: 

Здравствуйте!

Передали информацию в коммерческий отдел!

С уважением, группа компаний "Ардис"

25.06.2019 11:39
Вопрос
Имя пользователя: 
Валерия
Текст сообщения: 
Хотелось бы связаться с администрацией магазина по поводу хамства ваших сотрудников Кассир по телефону «послала на х*р» Примите пожалуйста меры , или будем вынуждены обращаться по этому вопросы в соответствующие органы !
Ответ администратора: 

Здравствуйте.

Передали информацию управляющему магазином.

Приносим заранее свои извинения, если действия или диалог с нашими сотрудниками, с Вами, вышли за рамки делового этикета и моральных норм. Показались Вам оскорбительными или явились таковыми.

Примем меры незамедлительно.

Благодарим Вас за обращение!

02.02.2018 14:42
Вопрос
Имя пользователя: 
Никита Виатальевич
Текст сообщения: 
Здравствуйте, подскажите пожалуйста e-mail коммерческого отдела.
Ответ администратора: 

Добрый день! Спасибо Вам за обращение. nt@ardis.khv.ru. С Уважением, группа компаний "Ардис"

27.01.2018 12:00
Вопрос
Имя пользователя: 
Николай
Текст сообщения: 
Прошу оказать содействие подобрать пару рулонов как можно ближе подходящих по цвету и фактуре, прилагаемому образцу
Ответ администратора: 

Добрый день! Уважаемый Николай! Спасибо Вам за обращение. Приходите в наш розничный магазин по адресу: ул. Тихокеаснкая 45 "Д". Наши менеджеры с удовольствием подскажут Вам, ответят на интересующие Вас вопросы и помогут подобрать подходящий вариант, по цвету и фактуре, если таковой имеется в наличии, и если он будет Вас полностью устраивать. К сожалению мониторы очень сильно искажают цвет и фактуру. Поэтому сделать это онлайн достаточно сложно. Будем рады Вас видеть. С Уважением, группа компаний "Ардис"

08.09.2017 10:11
Вопрос
Имя пользователя: 
Сергей
Текст сообщения: 
Добрый день. Мне необходимо докупить Профиль ПП (60х27х0,60) 2.9м штучный (KNAUF) (1/18) в количестве 36 штук. Первую партию приобретал в Леруа по цене 98 руб. за штуку, можете ли Вы предоставить скидку на приобретение у Вас?
Ответ администратора: 

Добрый день! Уважаемый Сергей! Спасибо Вам за обращение. Мы реализуем профиль и остальную продукцию фирмы "КНАУФ" по рекомендуемым розничным ценам от данного производителя. Цены которые указаны в интернет магазине, уже со скидкой, причём максимальной - 10%! К сожалению сделать цену ещё ниже физически и технически невозможно. Как вариант, Вы можете взять профиль ПП другого производителя, если он устроит Вас по качеству и свои прочностным характеристикам. Тогда цена будет соответственно ниже. С Уважением, группа компаний "Ардис"

01.08.2017 18:10
Вопрос
Имя пользователя: 
Дмитрий
Текст сообщения: 
Хотелось бы узнать судьбу заказа №5710 от 31.07.2017 года. Нет никакой обратной информации, кроме сообщения робота о приеме заказа?
Ответ администратора: 

Добрый день! Уважаемый Дмитрий! Спасибо за обращение. Видимо произошёл технический сбой. В ближайшее время с Вами свяжется наш оператор и уточнит детали заказа. С Уважением, группа компаний "Ардис"

12.06.2017 17:53
Вопрос
Имя пользователя: 
Николай
Текст сообщения: 
Постоянно пользуюсь услугами Вашего магазино, удобно и широкий ассортимент. Вопрос подскажите какой краской можно покрасить ПВХ оконный подоконник.
Ответ администратора: 

Добрый день! Уважаемый Николай!

Спасибо за Ваше обращение! Мы можем рекомендовать Вам, для покраски подоконника из ПВХ, следующие материалы: эмаль для ПВХ изделий, которую Вы можете найти в нашей группе "Аэрозольные Эмали", так же можно использовать акриловые эмали, которые так же представлены в группе "Акриловые эмали". Данные материалы идеально подходят для Ваших видов работ и дадут Вам качественную, и долговечную поверхность.

С Уважением, группа компаний "Ардис"

19.05.2017 15:45
Вопрос
Имя пользователя: 
Олег
Текст сообщения: 
Здравствуйте, почему нет в продаже клея для пено и газобетона, например Ceresit CT21?
Ответ администратора: 

Добрый день! Уважаемый Олег! Спасибо за Ваше обращение!К сожалению мы не можем привезти для Вас или для реализации, данную продукцию, по техническим причинам. Предлагаем Вам, попытаться выбрать аналог данного продукта, из нашего ассортимента, "в наличии". С Уважением, группа компаний "Ардис"

18.07.2016 14:07
Вопрос
Имя пользователя: 
Ольга
Текст сообщения: 
Добрый день! Нужна финская, глухая, белая, гладкая дверь 800 мм.. С коробкой без порога, наличником с двух сторон, ручкой с фиксатором. Подскажите, сколько будет стоить эта покупка?
Ответ администратора: 

Добрый день!

Двери - http://www.ardisgroup.com/catalog/dveri-vhodnye-mezhkomnatnye/dveri-mezh...

 

Фурнитура - http://www.ardisgroup.com/catalog/dveri-vhodnye-mezhkomnatnye/furnitura

 

Подберите интересующий Вас варинат самостоятельно! Так как цены различаются и на двери (есть разные варианты полотен) и на наличники (мдв или пластик) и на фурнитуру!!!

С Уважением, группа компаний "Ардис"

22.02.2016 14:57
Вопрос
Имя пользователя: 
Семен
Текст сообщения: 
Здравствуйте. 17 февраля сделал заказ N2381, сегодня уже 22 февраля, и мне никто не перезвонил и на почту не написал. Компания ещё работает? Если да, то я хотел бы получить свой заказ.
Ответ администратора: 

Добрый день Семен! Завтра же решим данный вопрос. Видимо был сбой в программе. Спасибо за обращение. С Уважением, группа компаний "Ардис"

14.10.2015 19:20
Вопрос
Имя пользователя: 
Андрей
Текст сообщения: 
в прошлом году приобретал уровни стабила. Сегодня обнаружил на модели 80А-2 1м. , что глазки показывают в разнобой. Как произвести замену?
Ответ администратора: 

Здравствуйте!

Очень сложно ответить на Ваш вопрос на сайте. Тем более Вы его эксплуатируете уже целый год и возможно были механические воздействия на данный уровень, из вне, что привело к повреждениям вотерпаса. Приносите Ваш уровень, чек или копию чека (если сохранились) к администратору магазина. Напишите заявление и мы попробуем опперативно что нибудь сделать и разобраться в данной ситуации. 

С Уважением, группа компаний "Ардис"

02.10.2015 22:49
Вопрос
Имя пользователя: 
Елена
Текст сообщения: 
Здравствуйте! У меня к Вам такой вопрос. Балкон имеет по внешнему периметру две колонны из труб диаметром 160мм. При монтаже кованного балконного ограждения нам надо оставить свободного места для последующего монтажа тела колонны. Какого расстояния будет достаточно, чтобы ограждение не помешало монтажу тела колонны? Желательно толщина стенки тела была бы как можно тоньше, чтобы колонны не выглядели громоздкими. Спасибо
Ответ администратора: 

Здравствуйте!
Вам необходимо прийти в наш салон "Ардис Декор" и поговорить с нашими специалистами. Объясните Вашу проблему на месте и Вам дадут точный ответ.
С Уважением, группа компаний "Ардис"

24.08.2015 10:47
Вопрос
Имя пользователя: 
Евгений
Текст сообщения: 
Добрый день! Подскажите, есть ли у Вас сухая засыпка Компэвит или Кнауф, лист ГВЛ Кнауф (суперпол), для монтажа европола на сухой стяжке. Если да, то какая цена и возможна ли доставка в другой город. Заранее спасибо!
Ответ администратора: 

Здравствуйте!

К сожаление ни одного из товаров, запрошенного Вами, у нас в наличии нет. Приносим свои извинения.

С Уважением, группа компаний "Ардис"

20.08.2015 23:31
Вопрос
Имя пользователя: 
Дмитрий
Текст сообщения: 
Здравствуйте. Есть ли у вас индивидуальные условия для строителей?
Ответ администратора: 

Здравствуйте!



Конечно есть!!!!!

С Уважением, группа компаний "Ардис"

15.07.2015 12:10
Вопрос
Имя пользователя: 
татьяна
Текст сообщения: 
добрый день. Я оформила в вашем интернет магазине заказ. прошу доставить его 19 июля. в субботу в 11, 11-30. заказ необходимо доставить в данное время, так как будут привлечены грузчики для подъема заказа на этаж. Просьба перезвонить. если нужны уточнения.
Ответ администратора: 

Здравствуйте!

Спасибо Вам за оформление заказа в нашем интернет-магазине. К сожалению, в силу определенных технических причин, мы не можем конкретизировать время доставки. Доставка осуществляется в первой половине дня с 10.00 до 14.00, либо во второй с 14.00 до 17.30. Водитель связывается с Вами за час, до выезда, по Вашей просьбе. Свяжитесь с нашим менеджером в случае каких либо изменений по телефону 56-39-08 с 9.00 до 18.00.

С Уважением, группа компаний "Ардис"

11.07.2015 14:47
Вопрос
Имя пользователя: 
Лидия
Текст сообщения: 
В дополнительной заявке № 1455 от 11.07.15 ошибочно указано количество по нескольким позициям. Как отредактировать?
Ответ администратора: 

Здравствуйте!
Сделает наш менеджер при оформлении. Спасибо за уточнение.
С Уважением, группа компаний "Ардис"

07.07.2015 21:53
Вопрос
Имя пользователя: 
Владимир
Текст сообщения: 
Что можно применить в качестве звукоизоляции стен с наименьшими затрарами
Ответ администратора: 

Здравствуйте!

Все зависит от того что планируете делать со стенами. Например если стены будут обшиваться ГВЛ/ГКЛом, то можно применить минераловатные утеплители КНАУФ или Изовер с припиской звукозащита. Данныцй товар Вы можете найти в Каталоге/Изоляционные материалы/Теплоизоляция/Утеплители. Утеплитель будет устанавливаться в каркас из металлических профилей ПН 2 и ПС 2,толщиной 5 см, а затем зашиваться выбранными листовыми материалами. Данная продукция обеспечит надежный уровень звукоизоляции как из вне, так и внутри помещения, порядка 40-46 ДБ.Материалы качественные, экологически чистые (без смол). Если вы просто штукатурите и шпаклюете стены, то здесь Вам поможет лишь толстый слой смесей и то "относительно". Наименьшие затраты Вам обеспечит покупка продукции КНАУФ "Инсулейшен". 

С Уважением, группа компаний "Ардис"

06.07.2015 16:21
Вопрос
Имя пользователя: 
Петр
Текст сообщения: 
Добрый день! Подскажите где можно узнать по поводу изготовление объемных букв из пенополистирола?
Ответ администратора: 

Здравствуйте!

Салон - магазин лепного декора и светильников: jgaragan@ardis.khv.ru

58-45-96 с 09:00 до 18:00 ежедневно (выходной воскресенье).

С Уважением, группа компаний "Ардис"

19.06.2015 11:40
Вопрос
Имя пользователя: 
Иван
Текст сообщения: 
прошу вас выставить счёт на уголок прямой перфорированный ПВХ в кол-ве 400 шт (1200 м) счёт по наличию материала и прошу вас сообщить сроки доставки если остаток заказывать . мы находимся в Хабаровске, забираем само вывозом. Спасибо!
Ответ администратора: 

Добрый день!
Напишите нашему менеджеру по адресу электронной почты demidenko@ardis.khv.ru
 С Уважением, группа компаний "Ардис"

26.05.2015 11:31
Вопрос
Имя пользователя: 
Дмитрий
Текст сообщения: 
Добрый день.Прошу сообщить о наличии и цене: 1.Пол наливной толстый "Старатели"25 кг.-3 меш. 2.Грунтовка универсальная"Старатели"(10 л.)-1 кан. 3.Шпатлёвка д/нар.работ"Terraco"(5 кг.)-2 бан. И стоимость доставки в район з-да"Энергомаш"(ул.Ленина)? С уважением,Дмитрий.
Ответ администратора: 

Добрый день!

Уважаемый Дмитрий! Зайдите в категории интересующих Вас товаров на сайте и Вы увидите цены уже со скидкой 7%!Точно так же и по стоимости доставки в соответсвующей категории - главного меню. Все цены актуальны! Все товары в наличии на складе.

С Уважением, группа компаний "Ардис"

06.05.2015 22:45
Вопрос
Имя пользователя: 
Александра
Текст сообщения: 
Здравствуйте. Можно ли у вас приобрести товар с доставкой в другой регион по почте? Интересует краска спрей dap rust away красная - 4шт.? Спасибо.
Ответ администратора: 

Здравствуйте!

Да можно, только вопрос о доставке Вы должны решить самостоятельно. Доставка осуществляется только по г. Хабаровску и ближайшим районам. Единственное, что мы можем предложить со своей стороны это доставка до транспортной компании.

С Уважением, группа компаний "Ардис"

22.04.2015 19:26
Вопрос
Имя пользователя: 
Александр
Текст сообщения: 
Здравствуйте. Подскажите на какой имэил можно сбросить коммерческое предложение на поставку краски, грунта, полимерной штукатурки пр-ва Россия, г. Спасск-Дальний марки "ФОРПЛАСТ"?
Ответ администратора: 

Здравствуйте!

По данному адресу электронной почты: galkin_57@bk.ru

С Уважением, группа компаний "Ардис"

10.03.2015 23:12
Вопрос
Имя пользователя: 
Алена
Текст сообщения: 
Хочу уточнить наличие гипса Г13 в Хабаровске. На сайте есть информация о наличии. Нужно 2 мешка.
Ответ администратора: 

Здравствуйте!
На данный момент Вы можете приобрести гипс Г13 в нашем интернет - магазине. Товар в наличии на складе.
С Уважением, группа компаний "Ардис".

04.03.2015 21:00
Вопрос
Имя пользователя: 
евгений
Текст сообщения: 
Здравствуйте. Интересует цена за ал.радиаторы. Цена прописана за секцию или за комплект. Спасибо.
Ответ администратора: 

Здравствуйте!
Цена указана за 1 секцию. По мере добавления секций, цена будет меняться.
С Уважением, группа компаний "Ардис".

27.02.2015 22:33
Вопрос
Имя пользователя: 
Юлия Владимировна
Текст сообщения: 
Хотела купить 2 (встраиваемые в стену) ниши. В магазине, продавец этого отдела - девушка, сказала что таких, как мы хотим в наличие нет (мы выбрали нужную по размеру и форме в каталоге, который был у неё), их нужно заказывать и ждать месяц и цену их она не знает.Нужно уточнить. Она пообещала точно узнать цену и срок доставки, записала номер выбранной нами ниши в каталоге и наш телефон, но обманула, не перезвонила. Плохо, что в магазине игнорируют покупателя. На сайте, в каталоге, я не нашла изображения ниш. Как мне ориентироваться? Может подойти, в магазине к консультанту другого отдела?
Ответ администратора: 

Здравствуйте!
В нашем магазине имеются 2 разных отдела. Отдел декора и отдел строительных материалов. Они абсолютно независимы друг от друга. Поэтому, Вам нет смысла обращаться к продавцам с другого отдела. По поводу того, что девушка так небрежно отнеслась к своим обязанностям и в частности к Вам, будет сообщено руководству и ей будет сделан выговор. Ваш вопрос постараются решить. Приносим свои извенения  за неудобства.
С Уважением, группа компаний "Ардис"

19.02.2015 00:01
Вопрос
Имя пользователя: 
Владимир
Текст сообщения: 
К заказу 769 карточка клиента с реквизитами в приложении Нам нужно выставить счет.
Ответ администратора: 

Здравствуйте!
Поняли Вас, сделаем в кратчайшие сроки.
С Уважением, группа компаний "Ардис".

16.02.2015 18:32
Вопрос
Имя пользователя: 
Аркадий
Текст сообщения: 
Добрый день.Посмотрите по наличию межкомнатные двери "Финки".Файл с размерами и количеством во вложении.Доставка в г.Владивосток. Спасибо.
Ответ администратора: 

Здравствуйте!
Передано на рассмотрение в отдел снабжения, информацию о наличии и возможности поставки интересующего Вас товара, получите по электронной почте или с Вами свяжется наш менеджер.
С Уважением, группа компаний "Ардис".

16.02.2015 08:21
Вопрос
Имя пользователя: 
Егор
Текст сообщения: 
Не нашли на сайте среди номенклатуры Штукатурку гипс. машинную МП-75, 30кг (КНАУФ). Вы ее не реализуете?
Ответ администратора: 

Здравствуйте!
Уважаемый Егор! Вы абсолютно правы. Мы не заказываем данную штукатурку по одной простой причине, на Дальнем Востоке 85% штукатурных работ производится в ручную и следовательно данная смесь не пользуется спросом. Извините, но предложить Вам ни данную смесь, ни аналог, мы не можем.
С Уважением, группа компаний "Ардис" .

06.12.2014 04:55
Вопрос
Имя пользователя: 
Kennethliny
Текст сообщения: 
Здрaвcтвyйте! Вac интеpecyют клиентские базы дaнных?
Ответ администратора: 

Здравствуйте! Нет не интересует! С Уважением, группа компаний "Ардис"

07.10.2014 10:07
Вопрос
Имя пользователя: 
Екатерина
Текст сообщения: 
Доброе утро! Подскажите пожалуйста. Вы возите лепнину фирмы Европласт? Интересует Молдинг ЕВРОПЛАСТ 1.51.139. Сколько он стоит?!
Ответ администратора: 

Добрый вечер, Екатерина!
Мы, к сожалению, не реализуем лепнину «Европласт».
Можем предложить альтернативу, из малазийской коллекции или из бельгийского полиуретана «Орак». С Уважением, группа компаний "Ардис".

08.07.2013 11:32
Вопрос
Имя пользователя: 
Ирина
Текст сообщения: 
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как лучше заделать стык между полами ламинат + плитка ПВХ (перепад по высоте 5-15мм). Есть ли какие нибудь варианты, кроме металлического порога и мягкого ПВХ-стыка, если нет то какой лучше применить?
Ответ администратора: 

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос! Действительно - упомянутые вами варианты с металлическими порогами и мягкими стыками наиболее оптимальны. Вы можете посмотреть и подобрать пороги в разделе стыкоперекрывающих профилей нашего интернет-магазина. С Уважением, группа компаний "Ардис".

12.03.2012 11:31
Вопрос
Имя пользователя: 
юра
Текст сообщения: 
здравствуйте. Пожалуйста подскажите, какой штукатурной смесью лучше отделать фасад?
Ответ администратора: 

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос! Для отделки фасада используются смеси только на цементной основе. Из нашего ассортимента можем предложить следующие: КНАУФ Унтерпутц, СТРОМИКС смесь универсальная и ЦПС ремонтно-штукатурная ПАНТЕОН универсал 25кг Обращаем Ваше внимание на то, что наружные работы с наружными материалами необходимо проводить при температуре не менее +5С. С уважением, компания АРДИС

30.06.2011 11:33
Вопрос
Имя пользователя: 
Андрей
Текст сообщения: 
Добрый день! Старая стяжка имеет толщину от 20 до 35 мм, неровная, хочу получить поверхность для укладки ламината толщиной 20мм.Можно-ли после удаления стяжки выровнять пол ровнителем 5-8мм и уложить сверху ОСП плиты 11,9-15,1мм? Как ещё можно получить ровную поверхность толщиной 20мм под ламинат в коридоре шириной 1,1м, длина- 5м. Спасибо
Ответ администратора: 

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос! Для получения ровного покрытия для укладки ламината Вам потребуется самовыравнивающийся ровнитель для пола на гипсовой основе (например Плитонит-ГР3). Он позволяет получить идеально ровное покрытие толщиной от 2 до 20мм и предназначен для выравнивания и корректирования полов даже под паркет, поэтому использование ОСП необязательно. С уважением, компания АРДИС.

29.06.2011 11:34
Вопрос
Имя пользователя: 
Лариса
Текст сообщения: 
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста расчитать количество потолочного плинтуса на 20 квадратов комнату? А конкретно — плинтус 13010. Спасибо.
Ответ администратора: 

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос! Длина потолочного плинтуса "ЛАГОМ 13010" составляет 1,3 метра и количество плинтусов зависит от длины периметра комнаты, а не от площади. Если комната размерами 4х5 метров, то Вам потребуется 18 плинтусов. Рекомендуем взять небольшой запас 2-3 плинтуса. С уважением, компания АРДИС.

29.06.2011 11:34
Вопрос
Имя пользователя: 
Лариса
Текст сообщения: 
Здравствуйте! Вокруг оконной рамы с наружной стороны — трещины (дом кирпичный), каким герметиком или пеной, которые есть у вас в наличии, посоветуете заделать? Спасибо.
Ответ администратора: 

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос! В случае, если трещины глубокие и широкие, рекомендуем использовать практически любую всесезонную монтажную пену. Если трещины небольшие, то можно использовать акриловые герметики. С уважением, компания АРДИС.

28.06.2011 12:04
Вопрос
Имя пользователя: 
Лариса
Текст сообщения: 
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, покрасила откосы и подоконники водоэмульсией, можно ли сверху покрасить эмалью? Спасибо.
Ответ администратора: 

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос!
Без предварительной подготовки и очистки поверхности  эмаль не будет прочно держаться на водоэмульсионной краске. Для того, чтобы обеспечить прочное сцепление эмали с поверхностью откосов и подоконников их необходимо ошкурить наждачной бумагой и прогрунтовать.  После того, как грунтовка  высохнет, можно наносить эмаль.
С уважением, компания АРДИС 

28.02.2011 10:35
Вопрос
Имя пользователя: 
Сергей
Текст сообщения: 
Добрый день.Хочу утеплить мансарду, кровля металлическая,двухскатная,по деревянным стропилам, пенопласт не хочу использовать, подскажите слоенный перог из утеплителя и пароизоляции. И еще одно пожелание, указывайте кол. штук и м кв. в прайсе по утеплителю.Хорошо если калькулятор выложили для расчетов кол. утеплителя. Удачи в Бизнесе!
Ответ администратора: 

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос! Для ваших целей лучше всего подойдет утеплитель Мегафлекс С уважением, компания АРДИС.

16.02.2011 10:36
Вопрос
Имя пользователя: 
федор
Текст сообщения: 
Здравствуйте. На Флегонтова полы из пенобетона. Хочу выровнять их самовыравнивающими наливными полами. Подскажите каким материалам лучше работать по пенобетону, а так же положить керамогранит в ванной на пенобетон, положить кафельную плитку на стену из пенобетона. И, последнее, каким клеем для керамогранита работать на балконе при (-) температуре. С уважением Федор.
Ответ администратора: 

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос! Пол и клей могут быть любыми, но сначала пол необходимо прогрунтовать (например - грунтовкой P-Primer). После грунтования, для выравнивания пола, мы рекомендуем использовать наливной пол "Старатели". Для приклеивания керамогранита можно воспользоваться следующими клеями: Кнауф Мраморклебер или клей для керамогранита Стромикс. На балконе при минусовой температуре работать нельзя. Только при плюсовой! Керамогранит кладется на клей для керамогранита. Клей должен быть для наружных работ, так как впоследствии предполагаются минусовые температуры. С уважением, компания АРДИС.

12.01.2011 10:39
Вопрос
Имя пользователя: 
-
Текст сообщения: 
Здравствуйте! Не совсем ясно из описания на сайте, входит ли в цену финских дверей коробка и наличник. Если не входит — то эти позиции на сайте не заявлены.
Ответ администратора: 

Здравствуйте Андрей, спасибо за Ваш вопрос! Финские двери продаются сразу в комплекте с коробкой (коробом), а наличники есть двух видов — Наличник VVL 70 шириной 70мм, и Наличник VVL 58 шириной 58мм соответственно. С уважением, компания АРДИС.

12.01.2011 10:38
Вопрос
Имя пользователя: 
-
Текст сообщения: 
Здравствуйте. У нас в квартире уже более 10 лет стоят финские двери. Хотели бы их отреставрировать (замена коробки и наличников, замков, ручек) и докупить еще 2 двери в полной комплектации. Есть ли у Вас услуга «выезд специалиста на дом» для расчета необходимого материала и занимаетесь ли реставрацией дверей? Спасибо.
Ответ администратора: 

Здравствуйте Андрей, спасибо за Ваш вопрос! В нашем интернет-магазине широко представлен ассортимент замков, ручек, наличников, а так же двери в комплекте с коробкой. Отдельно коробок, к сожалению, в продаже нет. Услуги типа выезда специалиста на дом мы не предоставляем, реставрацией дверей наша компания не занимается. С уважением, компания АРДИС.

12.01.2011 10:38
Вопрос
Имя пользователя: 
-
Текст сообщения: 
Здравствуйте, подскажите по сортам фанеры, 2/4 лучше чем 4/4 или нет? Бывает ли у вас фанера: берёза шлифованая 12мм.
Ответ администратора: 

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос! Фанеру подразделяют на пять сортов, в зависимости от внешнего вида наружных слоев: Е (элита), 1, 2, 3, 4. Полностью сорт фанеры обозначается двумя обозначениями, одно обозначение показывает сорт лицевого слоя фанеры, а второе, сорт оборотного слоя (Например: E/1, 2/4, 4/4, 1/1). Е — без видимых дефектов и пороков. Допускаются незначительное отклонение в строении древесины, случайного характера, кроме темных глазков. Не допускаются: частично сросшиеся, несросшиеся, выпадающие сучки, отверстия от них, червоточина, здоровые сросшиеся сучки, незначительные коричневые прожилки и др. Такая фанера может покрыватся лаком. Фанера сорта Е используется для изготовления ламинированной фанеры. 1 — практически не имеет дефектов, допускаются частично сросшиеся, несросшиеся, выпадающие сучки, отверстия от них, червоточина диаметром не более 6 мм в количестве 3 шт. на 1 м² , допускается также не более 5 здоровых сросшихся сучков на 1 м² диаметром до 15 мм и незначительные коричневые прожилки. Такая фанера может покрыватся лаком. Фанера I сорта используется для изготовления ламинированной фанеры. 2 — допускаются частично сросшиеся, несросшиеся, выпадающие сучки, отверстия от них, червоточина диаметром не более 6 мм в количестве 6 шт. на 1 м² , допускается также не более 10 здоровых сросшихся сучков на 1 м² диаметром до 25 мм, допускается починка поверхности листа. Сучки и открытые дефекты заделываются вставками из шпона. Такая фанера покрывается различными отделочными материалами и красками. 3 — допускаются частично сросшиеся, несросшиеся, выпадающие сучки, отверстия от них, червоточина диаметром не более 6 мм в количестве 10 шт. на 1 м² поверхности листа, допускается также здоровые сросшиеся сучки без ограничения количества. Применяется для изготовления скрытых от внешнего обзора конструкций, изготовления тары и упаковки. 4 — допускаются любые производственные дефекты. Частично сросшиеся, несросшиеся, выпадающие сучки, отверстия от них, червоточина допускаются в неограниченном количестве диаметром не более 40 мм, гарантируется только хорошая склейка. Применяется для изготовления прочной тары и упаковки. Вся представленная фанера в нашем интернет-магазине относится к классу нешлифованых. С уважением, компания АРДИС.

12.01.2011 10:38
Вопрос
Имя пользователя: 
-
Текст сообщения: 
Здравствуйте, мне необходимо выложить плитку в ванной, с учетом постоянной влажности в помещении, каким клеем мне лучше воспользоваться?
Ответ администратора: 

Здравствуйте Владимир, спасибо за Ваш вопрос! Для наклеивания плитки в ванной мы можем рекомендовать вам следующие марки плиточного клея: Клей для плитки Плитонит-В 25кг — этот клей может применяться даже для облицовки небольших бассейнов. Отличается очень хорошей влагостойкостью. Клей «Флизенклебер» 25 кг — это влагостойкий клей КНАУФ — ведущего мирового производителя строительных смесей. С уважением, компания АРДИС.

12.01.2011 10:37
Вопрос
Имя пользователя: 
-
Текст сообщения: 
Здравствуйте, застилил пол фанерой, подскажите существует ли какая-нибудь смесь для затирки швов? какая?
Ответ администратора: 

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос! Первым делом перед затиркой швов необходимо обработать зоны стыков праймером или грунтовкой на акриловой основе — чтобы дерево не впитывало воду. Спустя два-три часа после нанесения праймера можно пойти двумя путями: Первый — если ширина стыка (шва) не более 5мм, то для заделки можно использовать акриловые или силиконовые герметики. Это связано с тем что природные свойства дерева могут приводить к небольшому «гулянию» листов и в этом случае герметик будет держать стыки, поскольку эластичен. В случае, когда ширина шва несколько больше — герметик нужно укладывать в несколько слоев, каждый раз дожидаясь когда предыдущий слой высохнет. Второй путь — если стыки фанеры не равны по высоте. В этом случае после обработки праймером рекомендуем использовать шпатлевку на гипсовой основе. здесь подойдет практически любая на Ваше усмотрение. Гипсовая шпатлевка легко ложится и хорошо заполняет все пустоты. Вместо обычной гипсовой шпатлевки, можно еще использовать специализированные для работы по дереву, но в нашем ассортименте они не представлены. С уважением, компания АРДИС.

12.01.2011 10:37
Вопрос
Имя пользователя: 
-
Текст сообщения: 
Здравствуйте! Посоветуйте пожалуйста чем покрасить флизилиновые обои в детской? детям 10 и 6 лет т.е. стены придётся иногда мыть. Надеюсь чтобы было круто но недорого. Спасибо!
Ответ администратора: 

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос! Наиболее подходящие для Ваших целей марки краски — Олимп или Element. С уважением, компания «АРДИС».

12.01.2011 10:36
Вопрос
Имя пользователя: 
-
Текст сообщения: 
Здравствуйте.В строящемся доме из отсевоблоков хотим утеплить пол первого этажа. (эструдированный пенополистерол+стяжка) Посоветуйте,пож-та,какую толщину листа лучше выбрать,нужно ли использовать какую-нибудь плёнку, и какую смесь для стяжки оптимальнее выбрать?
Ответ администратора: 

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос! Для утепления пола хорошо подойдет Пенополистирол Техноплекс 35/L, толщиной 5мм. При установке плит необходимо использовать специальный клей для пенополистирола: Клей для пенополистирола TYTAN GUN 750 мл. Для стяжки мы рекомендуем использовать смесь Плитонит ГР1. С уважением, компания «АРДИС».

12.01.2011 07:00
Вопрос
Имя пользователя: 
-
Текст сообщения: 
Здравствуйте.Подскажите есть ли у вас в наличии панели МЖФ?И где они находятся.
Ответ администратора: 

Здравствуйте Роман, спасибо за Ваш вопрос! Вероятно, вы имели в виду МДФ панели. К сожалению, данным видом продукции мы не занимаемся. С уважением, компания АРДИС.

12.01.2011 06:59
Вопрос
Имя пользователя: 
-
Текст сообщения: 
Здравствуйте! Хочу сделать внешнюю отделку стен небольшого одноэтажного здания, металлосайдинг меня не устраивает (по разным причинам), хочу нечто практичное (устойчивое к осадкам и перепадам температур, легко моющееся, долговечное), но чтобы при этом смотрелось солидно.
Ответ администратора: 

Здравствуйте Александр, спасибо за Ваш вопрос. По нашему мнению следует выделить навесной вентилируемый фасад из фиброцементных панелей фирмы NICHIHA (Япония).
http://www.nichiha.ru
С уважением, компания АРДИС.

07.01.2011 10:33
Вопрос
Имя пользователя: 
олег
Текст сообщения: 
хочу покрасить входную дверь из метала, в подьезде. на ней присутствует старая нитрокраса,немного ржавчины. посоветуйте чем можно её покрасить, чтобы не ждать неделю когда она высохнет. краску желательно серого цвета, и дверь с домофоном общего пользования.
Ответ администратора: 

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос! Рекомендуем Вам использовать нитроэмаль, ее время высыхания составляет 2-3 часа. Окрашенные нитроэмалью металлические двери хорошо защищены от коррозии, поскольку процесс нанесения краски пульверизатором образует на поверхности твердые прочные пленки, весьма стойкие к воздействию нефтепродуктов, влаги, щелочей и слабых кислот. Кроме того, наличие в составе нитроэмали специальных компонентов способно повысить атмоферостойкость, водостойкость и усилить сцепление покрытия с металлической поверхностью двери. Обычную эмаль использовать не рекомендуется, потому что она недостаточно хорошо ложится и держится на старой нитрокраске. С уважением, компания АРДИС.


Отправьте свое сообщение

Максимальный размер файла: 5 МБ.
Разрешённые типы файлов: txt jpg jpeg doc docx xls xlsx zip rar.